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鶏か卵か

ある種のサイトにおいては、アクセシビリティの確保とセキュリティの確保は鶏か卵かと関係になる。
ここで言うある種のサイトというのは、パスワードを使ってログインをし、メール、チャット、掲示板、SNSといったコミュニケーション系のサービスの提供を行うところだ。
今回のネタは、大規模サイトに潜む アクセシビリティの落とし穴で、Yahoo!の画像認証の問題が取り上げられている。画像認証は、MSN Passportやorkut,Gmailなどでも導入されていて、要するにスクリプトでアカウントを取得するというのを防止するために用意されたものだ。すなわち、認証に人の手を必ず介する手段として画像認証というものを選択したのだ。
Yahoo!やMSNが導入したのは、無料で利用できる、Yahoo MailやHotmailからのスパムがあまりにもすさまじくて、利用者やISPからの批判を受けたからだ。
そこで、MSN Passportでは、別ウィンドウを開く形で音声ファイルの読み上げをさせている。wav形式で、こちらもやや聞き取りにくい。(というより、私は聞き取れなかったのだけども……)視力と聴力、二重に障害を抱える人だとどのみちお手上げだ。お年寄りなどはまさしくこの条件に当てはまる可能性が高い。
現実的な対応はとなれば、一度は信頼できる他人の力を借りて必要最小限の情報を入れて登録をすませて、その後で自分のパスワードを変更して追加の情報を入れてもらうことになるのだろうか。
使えなければ意味がないけど、安心して利用できないのも意味がない。

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2004年10月19日 12:00に投稿されたエントリーのページです。

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